UltraViewer

UltraViewer تطبيق مجاني يتيح لك الاتصال بجهاز كمبيوتر آخر عن بُعد أثناء العمل كبرنامج سطح مكتب بعيد. يوفر نظامًا آمنًا لتعريف وكلمة مرور للتحكم في أجهزة الكمبيوتر، وهو أداة موثوقة لتقديم الدعم الفني والتعاون. 

يعد UltraViewer أحد أفضل البدائل لبرنامج TeamViewer الذي يوفر العديد من الميزات المبتكرة، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ونقل الملفات باستخدام خيار السحب والإفلات، والتعاون في الوقت الفعلي، ونافذة الدردشة الحصرية. 

ما هو UltraViewer؟

UltraViewer هو برنامج وصول عن بُعد قوي يُستخدم لتوصيل أجهزة الكمبيوتر والتحكم فيها عن بُعد. طوّرته شركة DucFabulous Research، وهو مصمم خصيصًا لتسهيل دعم تكنولوجيا المعلومات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها دون الحاجة إلى زيارة العميل. وهو متوافق مع نظامي التشغيل Windows وmacOS.

أداة مجانية بواجهة سهلة الاستخدام توفر اتصالاً آمناً، وتساعد المستخدمين على مشاركة شاشاتهم لمناقشة جميع القضايا بكفاءة أكبر. إنها الحل الأمثل للمستخدمين المبتدئين والمحترفين على حد سواء. 

ميزات UltraViewer

سير عمل بسيط

يوفر التطبيق عملية تثبيت وتكوين بسيطة، وعند تشغيله، ستجد مجموعة من بيانات الاعتماد للاتصال بجهازك المستهدف. يلزم اتصال الجهاز المضيف بالإنترنت، ليبدأ UltraViewer بالتحكم في جهاز الكمبيوتر المستهدف بسرعة. سيوفر لك عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يُعد الدعم الفني الميزة الرئيسية لـ UltraViewer، لذا تواصل مع مركز تكنولوجيا المعلومات لمناقشة مشكلتك، وقم بتثبيت UltraViewer. سيتصل فني تكنولوجيا المعلومات بسهولة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، وباستخدام معرف وكلمة مرور مشتركين، سيحاول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

التواصل السريع 

يتوفر قسم الدردشة المدمج لتمكين المستخدمين من التواصل مع بعضهم البعض. تساعد الدردشة الصوتية العميل على شرح الموقف بالكامل، كما يمكنك تفعيلها أو إيقافها إذا لم تكن ترغب في التحدث. يمكنك استخدام مفتاح F1 السريع من لوحة المفاتيح لتفعيل/تعطيل نافذة الدردشة. كما يمكنك تخصيص مفتاح الاختصار. ومع ذلك، فهي إحدى الطرق الفعالة لتشخيص المشاكل الموجودة في جهاز الكمبيوتر.

اتصال آمن

يتميز البرنامج باتصال مشفر ممتاز، ويستخدم طبقة إضافية من تشفير AES 256 بت، مما يوفر اتصالاً آمناً بين الأجهزة. بذلك، يمكنك نقل بياناتك بتشفير شامل، وتجنب جميع أنواع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الحساسة. كما يمكنك إدارة جهازك والسماح لأي فني تكنولوجيا معلومات بالوصول المحدود. 

التوافق مع الأنظمة المتعددة

يتميز التطبيق بتوافق قوي مع أنظمة تشغيل Windows وmacOS. لذا، فهو سهل وبسيط الاتصال، بغض النظر عن الجهاز الذي تستخدمه. يمكنك تثبيته على جهازك بسهولة أثناء تصفح المنصة الرسمية. 

جهاز محمول

UltraViewer برنامج خفيف الوزن ومحمول، يتيح للمستخدمين تحميله على عدة محركات أقراص فلاش، بما في ذلك USB وأقراص DVD وأقراص CD-ROM. يمكن تشغيله باستخدام ملف مضغوط يحتوي على قرص إقلاع ويندوز. إنه الحل الأمثل لأخذه معك أينما كنت بسهولة، مع أن وظائفه محدودة، ولكنه آمن الاستخدام.

الوصول السريع

البرنامج مجاني الاستخدام، سهل الاستخدام وسريع الوصول، فكل ما عليك فعله هو مشاركة اسم مستخدم وكلمة مرور صحيحين مع الشخص الذي ترغب في توصيل جهازك به. بعد الاتصال، يمكنك استخدام لوحة المفاتيح والفأرة للتحكم في العملية بأكملها، والحصول على المساعدة، وتشخيص المشكلات، واقتراح الحلول أو تطبيقها. 

مشاركة الملفات بسلاسة

لا تتيح نافذة الدردشة للمستخدمين التواصل مع عميلك فحسب، بل تتيح أيضًا إرسال واستقبال ملفاتك المهمة مع الشخص الذي تتواصل معه عن بُعد . إنها عملية آمنة ومأمونة، وتُمكّنك من مشاركة ملفاتك بسهولة لمتابعة عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها بدقة أكبر.

مشاركة الشاشة

تُعد مشاركة الشاشة إحدى الميزات الرئيسية، إذ تُمكّن المتصلين من التعاون الفوري وفهم الوضع بأكمله بسهولة. إنها عملية سهلة وبسيطة؛ إذ يحتاج المضيف إلى إدخال المعرف وكلمة المرور، ليكتشفها النظام البعيد بسرعة. كما تتطلب العملية بأكملها اتصالاً بالإنترنت. 

بسيط وخفيف الوزن

يُعد تطبيق الواجهة الإنتاجية صغير الحجم الحل الأمثل، خاصةً لأنظمة تشغيل ويندوز القديمة، إذ يوفر عملية اتصال عن بُعد سهلة. كما يوفر أفضل مزيج من المكونات الضرورية المتوفرة في مساحات التصميم الأساسية. كما يُمكّنك من مساعدة أي فرد من أفراد عائلتك وتقديم دعم فوري لحل المشكلات.

دعم العملاء

يتوفر فريق متخصص من فنيي تكنولوجيا المعلومات على المنصة لتقديم خدمة عملاء على مدار الساعة. يمكنكم التواصل معنا في حال وجود أي مشكلة، والحصول على إجابات لأسئلتكم، ومعالجة أي استفسارات أخرى. كما أن دعم اللغات المتعددة يُمكّن المستخدمين من مواصلة استخدام المنصة بسهولة ويسر.

كيفية تنزيل وتثبيت UltraViewer

لتوصيل جهازين كمبيوتر مختلفين عن بعد ، ما عليك سوى اتباع الإرشادات أدناه

1. قم بتنزيل UltraViewer بالضغط على الرابط المباشر بالأعلى.
2. قم بتثبيت UltraViewer لكلا الكمبيوترين اللذين يحتاجان إلى اتصال. 
3. بعد التثبيت، افتح البرنامج، وسيتم إنشاء معرف وكلمة مرور تلقائيًا.
4. سيقوم الشخص المسيطر بإدخال بيانات جهاز كمبيوتر آخر في الحقل المتاح ثم يضغط على زر "اتصال".
5. الشخص الذي يحتاج إلى المساعدة سيوافق على الاتصال

الايجابيات

• التحكم في النظام عن بعد لأغراض متعددة
• اتصال بسيط وسهل باستخدام معرف وكلمة مرور
• يوفر اتصالاً آمنًا مع تقديم تشفير AES 256 بت
• ميزة الدردشة المضمنة
• خيار مشاركة الملفات بشكل آمن ومضمون
• دعم لغات متعددة
• محمول، وخفيف الوزن، ومجاني الاستخدام

سلبيات

• النسخة المجانية لها وظائف محدودة
• دعم الشاشات المتعددة غير متاح
• تم ذكر مشاكل التأخر أيضًا